.
Uşak eğitim ve Araştırma Hastanesinde personele iletişim eğitimi verilmeye başlandı
Konuyla ilgili olarak Uşak Eğitim ve Araştırma Hsatanesinden yapılan açıklamada
"Uşak Eğitim ve Araştırma Hastanemizin İletişim Eğitimiyle Hizmet Kalitesi Artıyor
Hastanemizde, hasta ve hasta yakınlarına daha etkili, anlayışlı ve kaliteli hizmet sunabilmek amacıyla personeline yönelik iletişim eğitimi düzenlendi.
Hastane yönetimimizin öncülüğünde gerçekleştirilen eğitim programı, sağlık hizmetlerinde iletişimin önemine dikkat çekmeyi ve çalışanların iletişim becerilerini güçlendirmeyi hedefliyor. Eğitimde; empati, beden dili, etkin dinleme, öfke kontrolü ve kriz anlarında doğru iletişim kurma gibi başlıklara yer verildi.
Psikolog Feyyaz ÖZTÜRK tarafından verilen eğitimlere, sağlık personeli ve idari birim çalışanları yoğun ilgi gösterdi.
Başhekimimiz Doç. Dr. Tarık ACAR , “İletişim becerileri güçlü bir sağlık çalışanı, hastanın kendini güvende hissetmesini sağlar. Hizmet kalitesini artırmak ve hasta memnuniyetini en üst seviyeye taşımak için bu tür eğitimleri sürdüreceğiz,” dedi.
Hastane yönetimimiz, düzenli aralıklarla benzer eğitimlerin tekrarlanacağını ve kurumsal gelişimin desteklenmeye devam edeceğini belirtti." ifadeleri yer aldı